19 октября Юридическая клиника провела в очно-дистанционном формате консультирование граждан Петровского муниципального образования на базе Администрации. Информации о предстоящем консультировании граждан была предварительно размещена в местной газете и социальных сетях. Каждое обращение предварительно записашегося гражданина было заблаговременно проанализировано, для чего были приглашены представители соответствующих учреждений.
Куратор Юридической клиники Олег Витальевич Девятов с группой стажеров оказали правовую помощь 9 обратившимся гражданам, 4 обращения из которых были заслушаны посредством видеоконференцсвязи. Вопросы граждан касались несоблюдения теплового режима в квартире в период отопительного сезона, порядка начисления пенсии, получения страхового возмещения, начислений за капитальный ремонт жилья.
Рассмотрение обращений граждан «на месте» стало возможным благодаря совместному приему с представителями МУП «Коммунальный комплекс», начальником Управления Пенсионного фонда РФ в Петровском районе, заведующим доп. офисом № 8622 / 0721 Сбербанка, а также директором ГКУ СО «Управление социальной поддержки населения Петровского района». Граждане получили ответы на поставленные вопросы в рамках компетенции, одно обращение будет изучено дополнительно стажерами Юридической клиники с последующим сопровождением в суд.
Совместные приемы граждан с представителями органов и учреждений позволяют снять социальную напряженность, способствуют правовой грамотности населения и снижению роста обращений в судебные органы.